Assistance clients

Le trafic de nos connexions à distance est sécurisé à l’aide d’un échange de clé publique/privée RSA et d’un chiffrement de session AES (256 bits). Cette technologie est utilisée dans une forme comparable pour le protocole https/SSL et est considérée 100 % sécurisée par les normes actuelles.

GESTISOFT accède aux données uniquement pour les besoins de l’exécution des services et notamment afin d’optimiser l’assistance aux clients lorsque ceux-ci contactent le support. Dans cette hypothèse, les accès aux données des clients restent encadrés grâce à des habilitations spécifiques et des mesures de contrôle et de sécurité particulières.